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倪莉

银行网点服务管理专家
已选课
消保新规（9 号令）解读与典型案例分析

共9讲

3109人已学

先导篇

0:03:00

（试看）

第1讲：消保工作的意义及对日常工作的影响

0:15:03

（试看）

第2讲：“5号令”与“9号令”要点解读

0:12:07

（试看）

第3讲：《消保管理办法》主要变化与监督管理制度

0:08:27

第4讲：典型案例解读：代理保险业务纠纷原因分析

0:11:49

第5讲：典型案例解读：“提前还贷潮”

0:16:23

第6讲：典型案例解读：金融消费者个人信息保护

0:07:09

第7讲：典型案例解读：账户管控

0:06:57

第8讲：典型案例解读：信用卡分期

0:08:57

课程介绍
具体章节
https://ksb-1253359580.file.myqcloud.com/newhdp/live_cover/13095/5e87163e99332e8dec8f9102a9250240.jpeg
先导篇
（试看）
0:03:00
第1讲：消保工作的意义及对日常工作的影响
（试看）
0:15:03
第2讲：“5号令”与“9号令”要点解读
（试看）
0:12:07
第3讲：《消保管理办法》主要变化与监督管理制度
0:08:27
第4讲：典型案例解读：代理保险业务纠纷原因分析
0:11:49
第5讲：典型案例解读：“提前还贷潮”
0:16:23
第6讲：典型案例解读：金融消费者个人信息保护
0:07:09
第7讲：典型案例解读：账户管控
0:06:57
第8讲：典型案例解读：信用卡分期
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