
柳娟
共13讲
33人已学

第1讲:社交中的印象管理意识及预约原则
0:19:35

第2讲:首次见面破冰、商务拜访结束后的印象管理
0:30:45

第3讲:客户关系管理:认知、建立信任、深化关系
0:13:35

第4讲:人际交往五核心
0:17:15

第5讲:问候、握手、为他人做介绍礼仪
0:17:37

第6讲:位次、茶水、乘坐电梯礼仪
0:15:32

第7讲:微信、礼物礼仪
0:18:20

第8讲:宴请前的三了解、陪客人设安排、点菜技巧、座次安排
0:16:49

第9讲:用餐礼仪、交谈礼仪
0:10:18

第10讲:酒文化与餐后礼仪
0:11:18

第11讲:沟通目的与情绪需求分析
0:14:36

第12讲:高情商沟通8原则
0:26:37

第13讲:如何说服、认可对方、3F倾听
0:17:36