谢瑞宝
共4讲
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第1讲：冲突沟通基础——3F倾听法核心认知
0:15:32
第2讲：3F倾听法实操拆解与应用实战
0:21:59
第3讲：高效表达技术——SBI反馈法核心与应用
0:06:35
第4讲：冲突化解四步法全流程实操
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新时期下的商业银行数字转型与科技变革（精品短课）
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电力客户服务与投诉处理实战8讲
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银行的投行资管与热点前沿业务解读
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理财经理日常工作五部曲
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网点负责人：思维模式与管理能力提升
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搞懂全面预算管理：实现经营业绩N倍增长
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管理者的定位与修为
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从对抗到共赢：职场冲突四步化解
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