阎金岱

中高层管理实战专家
已选课
团队建设—冲突管理技术

共10讲

14351人已学

先导篇

0:09:32

(试看)

第一讲:引发冲突的原因-利益与执念

0:11:42

(试看)

第二讲:引发冲突的原因-误解与水准

0:10:54

(试看)

第三讲:冲突的发展与烈度

0:12:53

第四讲:从机制与管理上防止冲突

0:15:12

第五讲:引导异见发挥良性作用

0:13:14

第六讲:处理冲突的原则

0:09:15

第七讲:误解与不理解,不须辩解

0:10:21

第八讲:情绪之争,理解与调侃

0:09:11

第九讲:利益冲突,要出手

0:19:50

课程介绍
具体章节
先导篇
(试看)
0:09:32
第一讲:引发冲突的原因-利益与执念
(试看)
0:11:42
第二讲:引发冲突的原因-误解与水准
(试看)
0:10:54
第三讲:冲突的发展与烈度
0:12:53
第四讲:从机制与管理上防止冲突
0:15:12
第五讲:引导异见发挥良性作用
0:13:14
第六讲:处理冲突的原则
0:09:15
第七讲:误解与不理解,不须辩解
0:10:21
第八讲:情绪之争,理解与调侃
0:09:11
第九讲:利益冲突,要出手
0:19:50