张文报
共17讲
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先导篇
0:08:40
第一讲:状况评估的目的、使用场景和关键核心
0:07:31
第二讲:状况评估的使用步骤
0:09:17
第三讲:定义问题的标准及四种问题结构
0:09:09
第四讲: 探明事物之间因果联系的穆勒五法(1)
0:13:28
第五讲 :探明事物之间因果联系的穆勒五法(2)
0:08:48
第六讲: 问题原因分析的六大步骤之第一步:问题概述
0:07:12
第七讲:问题原因分析的六大步骤之第二步:全方位的问题陈述
0:09:39
第八讲: 问题原因分析的六大步骤之第三步:确定最佳比较对象
0:06:10
第九讲 :问题原因分析的六大步骤之第四步:寻找差异和变化
0:08:07
第十讲:问题原因分析的六大步骤之第五步:检验可能的原因
0:10:40
第十一讲:问题原因分析的六大步骤之第六步:验证可能的原因
0:09:00
第十二讲:决策的重要性及决策的基础概念
0:08:43
第十三讲:决策分析步骤一:描述决策目标
0:06:31
第十四讲:决策分析步骤二、步骤三:确定及区分决策标准、制定备选方案
0:09:35
第十五讲:决策分析步骤四:风险评估
0:07:13
第十六讲:计划分析的六大步骤
0:06:17