李桂仙
共5讲
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第一讲：好服务是设计出来的
0:10:35
第二讲：快速了解服务设计概念
0:10:23
第三讲：四原则五工具支撑服务创新
0:09:23
第四讲：用户画像帮助你更了解客户
0:09:27
第五讲：团队共创支持服务创新升级
0:10:58
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身处服务行业 我们必须懂点服务设计
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